For å ta i bruk tjenesten må virksomheten din ha bestilt Helsenorge hos Norsk helsenett og hos deres journalleverandør.
Du må skru på tjenesten i ditt elektroniske pasientjournalsystem (EPJ) og/eller i Adresseregisteret. Ikke alle EPJ-leverandører tilbyr tjenesten. Lurer du på noe i denne prosessen, kan du ta kontakt med din EPJ-leverandør.