Virtuelle møterom

Ulike typer rom

Vi tilbyr virtuelle møterom/flerpartskonferanse i HD (720p) og full HD (1080p). HD er godt nok for de fleste. Dersom du ønsker bedre bildekvalitet, har du mulighet til å velge full HD.

Fra og med 01.01.2021 løper det ett års bindingstid på virtuelle møterom. Man kan når som helst oppgradere romtype i bindingstiden, men man kan ikke nedgradere eller si opp rommene før det har gått ett år.

Følgende gjelder for alle typer rom:

Adgangsstyring	Kun mulig fra join.nhn.no
Kryptering	Ende-til-ende-kryptering
Tidsbegrensning	Ingen
Visning	Mulig å endre oppsett på visning av deltakere
Presentasjon av filer	Ja
Deling av video	Må bruke videoendepunkt for å få lyd.
Chat	Ja, på bestilling.
PIN-kode	Ja

Klikk deg inn på hvert enkelt rom for å lese mer om pris og funksjoner.

Sensitivt rom


Deltakere	Opptil 5 deltakere
Oppløsning	720p (HD) 1080 (full HD)
Pris (ekskl. mva.)	Kr. 50,- pr. mnd. (HD) Kr. 80,- pr. mnd. (full HD)
Formål	Til deling av sensitiv pasientinformasjon. Passer best til behandler/pasient
Autolås	Ja, påkrevd
Funksjoner	Tema: Pasient og behandler

Administrativt rom

	Lite administrativt rom	Stort administrativt rom
Deltakere	Opptil 10 deltakere	Opptil 50 deltakere
Oppløsning	720p (HD) 1080 (full HD)	720p (HD) 1080 (full HD)
Pris (ekskl. mva.)	Kr. 100,- pr. mnd. (HD) Kr. 150,- pr. mnd. (full HD)	Kr. 200,- pr. mnd. (HD) Kr. 300,- pr. mnd. (full HD)

Formål	Møter og samtaler Passer best til tverrfaglige møter og adminstrative møter.
Autolås	Ja, på bestilling. Rommet bør ha autolås hvis du skal dele sensitiv informasjon.
Funksjoner	Tema: Vert og gjest

Personlig rom


Deltakere	Opptil 5 deltakere
Oppløsning	720p (HD) 1080 (full HD)
Pris (ekskl. mva.)	Kr. 70,- pr. mnd. (HD) Kr. 90,- pr. mnd. (full HD)
Formål	Hybrid mellom sensitivt og administrativt rom. Passer best til de som veksler mellom pasientkonsultasjoner og møter i mindre team
Autolås	Ja, på bestilling.
Funksjoner	Tema: vert og gjest Kan velge eget navn eller firmanavn i møteromsadressen.

Auditorium

	Lite auditorium	Stort auditorium
Deltakere	Opptil 70 deltakere	Opptil 150 deltakere
Oppløsning	720p (HD) 1080 (full HD)	720p (HD) 1080 (full HD)
Pris (ekskl. mva.)	Kr. 350,- pr. mnd. (HD) Kr. 450,- pr. mnd. (full HD)	Kr. 500,- pr. mnd. (HD) Kr. 800,- pr mnd. (full HD)

Formål	Møter med mange deltakere eller samtaler uten deling av sensitive opplysinger
Autolås	Nei.
Funksjoner	Rekk opp hånden ("raise hand") Gjestedeltakere kan bare se vertsdeltakerne, verter vil imidlertid se verter og gjester Automatisk demping av mikrofon til deltakere (på bestilling)

Hvordan ringe til et virtuelt møterom?

Det trengs kun ett virtuelt møterom for å gjennomføre en samtale, uansett hvor mange deltakere som er med. Møteverten oppgir hvilket nummer de andre deltakerne skal ringe til.

Du kan ringe til et virtuelt møterom på ulike måter. Du kan bruke:

Bestilling

Bestilling av nye virtuelle møterom gjøres via bestillingsskjema (Excel) som sendes til kundesenter@nhn.no

Fra helseforetakene setter vi stor pris på en samlet bestilling per HF.

Kundeportalen er midlertidig stengt for bestilling av virtuelle møterom.

Endringsskjema

Endringsskjema virtuelle møterom (Excel-fil)

Her finner du mer informasjon om endring av priser på videotjenester levert av Norsk Helsenett.

Spørsmål og svar

Trenger alle som skal være med i samtalen et virtuelt møterom?

Nei. Man trenger kun ett virtuelt møterom som alle deltakerne ringer inn til. Et virtuelt møterom har sitt eget nummer. Den som kaller inn til møtet oppgir dette nummeret til alle som skal delta i samtalen.

Hva trenger jeg PIN-kode til?

Med virtuelle møterom følger det med en PIN-kode til møteverten. Møteverten taster inn PIN-koden før samtalen starter. Møteverten har kontroll over rommet og er den eneste som kan

låse rommet
bestemme hvilke deltakere som skal slippes inn
slå av mikrofonen til deltakerne
koble fra alle deltakerne

PIN-koden skal ikke deles med de andre deltakerne.

Min pasient trenger tegnspråktolk i videokonsultasjonen. Hva gjør vi?

Behandler, pasient og tegnspråktolk ringer inn til det virtuelle møterommet. For at pasienten skal kunne se både behandler og tegnspråktolk like godt, kan vi gjøre justeringer i oppsettet på skjermen. Ta kontakt med kundesenteret på telefon 24 20 00 00 eller e-post kundesenter@nhn.no i forkant av møtet. Oppgi adressen til møterommet dere skal bruke og be om å få endret oppsett til 4+0.

Jeg har glemt PIN-koden til det virtuelle møterommet. Hvordan bestiller jeg ny PIN?

Send en e-post til kundesenter@nhn.no. Henvendelsen må komme fra e-postadressen til den som er registrert som ansvarlig for møterommet. PIN-koden sendes på SMS.

Hvordan strømmer jeg fra et virtuelt auditorium?

Brukerveiledning for oppsett av strømming fra et virtuelt auditorium (PDF)