Her finner du retningslinjer for bruk av PLO-meldinger mellom pleie- og omsorg, psykisk helse og fastlege.
Definisjon og avgrensning
Hensikten med delkapittelet er å tydeliggjøre retningslinjer for bruk av elektronisk meldingsutveksling mellom pleie og omsorgstjenesten, psykisk helsetjeneste og fastlege.
Delkapittelet gjelder bruk av PLO-meldinger.
For andre tjenenester, se eget delkapittel.
Føringer
- Forskrift om IKT-standarder i helse- og omsorgstjenesten
- Lokale avtaler
- Krav til elektronisk meldingsutveksling
For å sikre felles forståelse for bruk, innhold, forventet respons av meldingen, er den enkelte virksomhet ansvarlig for å etablere rutiner med sine samhandlingspartnere.
Adressering
Se del 1 for informasjon om tjenestebasert adressering.
Det kan være flere ulike tjenester i kommunehelsetjenesten som dokumenterer helsehjelp i et pleie- og omsorgssystem. De tjenester som er mest benyttet er:
- Sykepleietjeneste
- Psykisk helsetjeneste
- Saksbehandling
- Legetjeneste ved sykehjem mv.
Tjenesteadressene er hentet fra følgende kodeverk på Volven:
- 8663 Tjenestetyper for kommunal helse og omsorgstjeneste mv.
- 8666 Felles tjenestetyper
Standard meldingsflyt
Meldingsutveksling skal avtales mellom de enkelte virksomhetene i forkant av igangsetting. Se avsnitt om testing og produksjonssetting i Del 2.
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/e5edb104-df80-482e-857e-cb3608b54774:29bfec35cd96ed808e92b2df6d2096f8664f192e/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-1.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/85e4ea04-52ae-41d3-8bc7-88c47932194a:f97e59b3709fbfc44e3dbe4e717a89ff371b6709/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-2.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/5b1363dc-7c50-44da-9e33-1cfbc9739942:6a9b1384aa216bf2a033dfdf11bb6ce02d3ffaf2/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-3.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/51c5b174-e28d-4c07-8c1d-cd0080399156:a535c0ba3e261449677d813f5e05f8cbe3b387ad/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-4.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/0c7c7054-e604-451a-a3d9-c255f07d5fb2:07ef12e8aa9ed61f87e6b743a2782e5dbcfd0ee1/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-5-3.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/82a9e7c8-5042-4461-9727-3a6d264666d2:8c01447e5d8d5176e57ef787fad4d109dc914775/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-6.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/eac5ef0a-127e-4322-8b64-38665fc47c10:06ea11b8f2c3f1914f9f24ae0a5ac52b3da0cc82/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-7.png)
![Illustrasjon som viser meldingsflyt](/tjenester/veileder-for-elektronisk-meldingsutveksling/del-3-tjenesteomrader/pleie-og-omsorg-og-psykisk-helse/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege/_/image/082eb558-55cb-4363-8ba5-fb275875b4e5:99a2afd35b8f3e87a4e0c39abf82e4226d88c38d/width-768/bruk-av-plo-meldinger-med-fastlege-8.png)
Veileder for elektronisk meldingsutveksling
- Oppbygging av veilederen
- Del 1 – Elektronisk meldingsutveksling
- Del 2 – Hvordan komme i gang
- Del 3 – Tjenesteområder
- Organisering av arbeidet
- Ordliste
- Nyttige lenker
- Referanser
- Revisjonshistorikk