Avdeling dokumentasjonsforvaltning har som mål å digitalisere, standardisere og levere en kostnadseffektiv tjeneste til helseforvaltningen. Formålet til felles tjenestesenter er å forenkle hverdagen til de ansatte i helseforvaltningen.
Avdeling dokumentasjonsforvaltning arbeider med både utvikling og implementering av tiltak som «digitalisert arkivfunksjon»med felles anskaffelse av sak-/arkivsystem, automatisering av kommunikasjonskanaler og innføring av nasjonale fellesløsninger for sikker digital kommunikasjon. I tillegg bidrar vi med arkivfaglig kompetansei tiltak og prosjekter på tvers av felles tjenestesenter. Med dette sikres ivaretagelse av arkivfaglige aspekter i tiltak som også berører dokumentasjonsforvaltningstjenesten.
Avdeling dokumentasjonsforvaltning bidrar også med fagkunnskap på eksterne arenaer som i StandardLab, Arkivverkets prosjekt for kartlegging av behov for standardisering etter beslutningen om at Noark-standarden ikke lenger vil utvikles.