Hvis dere ikke får kvitteringsmeldinger i retur, eller saksbehandlere ikke finner innsendte testmeldinger, vil det være behov for feilsøking.
VIKTIG!
A. Verifisering av mottatt svarrapport i Pasientens prøvesvar Når svarmelding er sendt inn, og det er sent e-post til provesvar@nhn.no om tidspunkt osv, vil vi kunne identifisere meldinger som er sendt inn over flere steg frem mot presentasjon i fane Prøvesvar i Kjernejournal portal. Alle testmeldinger som sendes til TEST, vil være synlig i ST1 i KJ og i HN. - Svarrapport har kommet frem til meldingstjener for samhandlingsplattform (HER-ID 8139764, 8140937 eller 8139952 ) - men ikke lenger
- MeldingsID er ugyldig eller ikke unik (duplikat)
- Skjema valideringsavvik etc. (last opp til XML validering)
- Testpasients ID er ikke gyldig FNR eller DNR
- Meldingens funksjon er annet enn SVAR_LAB og SVAR_RTG
- Svarrapport har passert meldingstjener, men er stoppet før prøvesvar
- Personnummer finnes ikke i Persontjenestens testpasienter, SyntPop, i testaktører-listen - eller ugyldig OffId er benyttet.
- Svarrapport har kommet til Pasienten prøvesvar, men er ikke synlig i fane Prøvesvar i Kjernejournal portal
- Svarrapport er synlig i fane Prøvesvar i Kjernejournal portalTest !
|
B. Feilsøking ved innsending til Pasientens prøvesvar etter å ha fått bekreftet at tilgang til TESTEDI er OK; - Har dere mottatt kvittering og APPREC i retur?
- Sjekk om din XML-melding validerer korrekt på https://samsvar.nhn.no/validering/xml
- Fagmeldings-Id skal alltid være unik – har du gjenbrukt en testmelding med kopiering, vil meldingen duplikat-håndteres - <MsgID> skal være GUID og unik
- Test-pasient sin ID i fagmelding må være oppført i persontjenestens testdata (+80 eller +65 i mnd. i fødselsnummer) eller testaktører-listen,og være et gyldig personnummer i test.
- Det er mulig å teste innsending avenkeltmeldinger til Meldingsvalidator i test- https://register-web.test.nhn.no/Ar/Tjeneste/Index/8094866 - og hvis test-meldingen validerer korrekt, vil du automatisk motta både Transportkvittering og Applikasjonskvittering i retur.
- Logg inn på"Test og godkjenning" for å se valideringsresultat på innsendt testmelding til 8094866
|