For at innbyggerne skal bruke kalender og meldinger på Helsenorge, må innbygger være digital aktiv. En digital aktiv bruker er en innbygger som bruker Helsenorge, og kan sende og motta meldinger fra den offentlige helsetjenesten. Å bli digital aktiv har følgende forutsetninger:
- Innbygger må ha logget inn på Helsenorge minst én gang
- Innbygger må ha gitt fullt samtykke
- Innbygger må verifisere at kontaktinformasjonen deres er riktig (minst hver 18. mnd) via ID-portens innloggingsløsninger.
Derfor er det viktig at kommunen gir god og tydelig informasjon til innbyggerne om hvordan de kan komme i gang med Helsenorge.
Legg merke til at noen varsler kun er tilpasset hjemmetjenesten.
Se video som beskriver hvordan løsningen kan benyttes mot for eksempel hjemmetjenesten: