Oppsett av e-post med Microsoft Outlook (2016) i Helsenettet
Brukerveiledning for kunder av Norsk helsenett
Forutsetninger for oppsett av Microsoft Outlook (2016):
Datamaskinen tilknyttet Helsenettet.
Microsoft Outlook (2016) installert på din datamaskin.
Tilgang til e-postadresse, brukernavn og passord tildelt av Norsk helsenett.
Merk at denne veilederen tar utgangspunkt i Outlook 2016, men det vil være tilsvarende oppsett for andre versjoner.
For oppsett av Microsoft Outlook 365 se egen brukerveiledning.
Konfigurering av ny e-post konto i Microsoft Outlook (2016)
Etter installasjon av Microsoft Outlook (2016) er gjennomført, vil du bli møtt med denne skjermen når programmet åpnes for første gang.
Huk av for «Manual setup or additional server types».
Trykk «Next». Figur 1
Dersom figur 1 ikke vises umiddelbart etter åpning av Microsoft Outlook (2016) kan det være aten e-postkonto allerede er konfigurert i Outlook.
Merk at veien til opprettelse av ny e-postkonto kan variere litt avhengig av hvilken versjon av Outlook som benyttes.
På eldre versjoner velger man Verktøy → Kontoinnstillinger → Ny.
På nyere versjoner, velger man Fil → Kontoinnstillinger → Ny.
Deretter skal figur 1 presenteres og brukerveiledningen vil kunne benyttes fra side 1.
Hvis du ønsker å opprette ny e-postadresse, mangler passord eller opplever utfordringer med oppsett av e-post. Ta kontakt med kundesenteret til Norsk helsenett. E-post: kundesenter@nhn.no Telefon: (+47) 24 20 00 00
Huk av for «POP or IMAP».
Trykk «Next». Figur 2
Fyll ut «Server Information» som vist under.
Incoming mail server: mail.nhn.no
Outgoing mail server (SMTP): mail.nhn.no
Figur 3
OBS: Informasjonen fra markert område er eksempler. Erstatt med din egen informasjon tildelt av Norsk helsenett.
«Your Name» er valgfritt. Dette kan være navnet på arbeidsplassen eller navnet til en ansatt. Dette navnet vil komme opp som avsender når e-post blir sendt fra denne e-postklienten.
Fyll ut «User Information» og «Logon Information» med informasjon tildelt av Norsk helsenett.
Trykk «More Settings». Figur 4
Velg fanen «Outgoing Server».
Huk av for «My outgoing server (SMTP) requires authentication».
Huk av for «Use same settings as my incoming mail server».
Velg fanen «Advanced». Figur 5 Fyll inn info som vist nedenfor.
Velg IMAP 143 og SMTP 587 med TLS på begge.
Trykk «OK».
Trykk deretter «Next» på figur 5. Figur 6
Dersom du møter på skjermen som vist nedenfor er oppsett av e-post med Microsoft Outlook (2016) vellykket!
