For tiden sendes det ut falske e-poster som utgir seg for å være fra Helsenorge.
Helsenorge sender aldri ut lenker i tekstmeldinger eller e-post. Dessverre skjer det fra tid til annen at noen utgir seg for å være Helsenorge, og ber brukere logge inn gjennom en lenke i e-post eller SMS. Helsenorge har ingen "Logg inn"-lenke i meldingene vi sender og vi sender heller ikke lenker uoppfordret i e-post eller SMS.
Den falske e-posten som enkelte nå har mottatt, inneholder lenke til en falsk nettside som ber om at du logger inn for å oppdatere frikort via Helsenorge.
Disse falske e-postene er forsøk på svindle til seg informasjon som kan bli brukt til økonomisk vinning.
For å være trygg, logg deg alltid inn via Helsenorge-appen eller går direkte til helsenorge.no i nettleseren.
Dette må du gjøre hvis du har mottatt forsøk på SMS eller e-postsvindel:
- Ikke oppgi noe av informasjonen det bes om, eller svar på SMS eller e-post som du er usikker på. Ikke trykk på lenker eller vedlegg.
- Hvis du har lagt inn innloggingsdetaljer på en slik falsk side, for eksempel med BankID, anbefaler vi at du straks tar kontakt med banken din.
- Tips oss ved å videresende mistenkelige e-poster eller skjermbilder av tekstmeldinger til spam@helsenorge.no . Det gir oss mulighet for å oppdage nye varianter av svindel raskere.
- Slett den mistenkelige e-posten eller SMS-en.
Norsk helsenett SF ser alvorlig på svindelforsøk og har politianmeldt flere av tilfellene.