Hopp til hovedinnhold
Meny
Driftsmeldinger

Driftsmeldinger

Gå til alle driftsmeldinger

Driftsmeldinger

Saksnummer: 285205
Gjelder fra 10.02.2017 10:00 til 01.01.2018 00:00

Hardware-feil på noen versjoner av Cisco 4321 og Cisco 4331

Norsk Helsenett har fått informasjon om hardware-feil på noen versjoner av Cisco 4321 og Cisco 4331.
Feilen kan føre til at ruterne slutter å fungere. Cisco har angitt at feilen kan inntreffe etter ca. 18 måneder, men Norsk Helsenett har registrert rutere med lengre levetid.
Saksnummer: #285205

Norsk Helsenett har fått informasjon om hardware-feil på noen versjoner av Cisco 4321 og Cisco 4331.
Feilen kan føre til at ruterne slutter å fungere. Cisco har angitt at feilen kan inntreffe etter ca. 18 måneder, men Norsk Helsenett har registrert rutere med lengre levetid. 
Norsk Helsenett vil på sikt bytte ut alle kunderutere som har denne feilen. Berørte kunder vil bli kontaktet nærmere og få informasjon om hvordan utskiftingen vil bli gjennomført. 
Detaljer om feilen kan finnes på: http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/field-notices/642/fn64253.html

Berørt: Routere av typen Cisco 4321 og Cisco 4331.
    
Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Kunde- og driftssenteret Trondheim
Norsk Helsenett
Tlf 02017
kd@nhn.no