Gå til hovedinnhold

Begrenset kapasitet på brukerstøtte Hjemmekontor

Saksnummer: 525292
Start: 
Slutt:  Ukjent

Det er for tiden mange kunder som prøver å kontakte oss, på grunn av situasjonen vedrørende koronavirus.

Det er for tiden mange kunder som prøver å kontakte oss.

På grunn av situasjonen vedrørende koronavirus og stor pågang til vårt kundesenter er det lengre svartid enn normalt, både på telefon og e-post.

Vi ber nye brukere av vår hjemmekontorløsning om å følge "Brukerveiledning for PC" eller "Brukerveiledning for MAC" på hjemmesiden vår før de kontakter kundesenteret vårt. Dette fordi vi har begrenset kapasitet til å følge opp hver enkelt bruker.

Brukerveiledninger for hjemmekontor finnes her: https://nhn.no/helsenettet/hjemmekontor/

Kontakt

Kunde- og driftssenteret
Norsk Helsenett
Tlf: 24 20 00 00
kundesenter@nhn.no

Alle driftsmeldinger
Driftsmeldinger på RSS